党史学习教育以来，赣州市民政局聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，采取权限下放、全面排查和调整政策三项惠民便民举措，组织民政系统党员、干部下基层、进家中，解忧暖心送政策，帮助群众找出路，全力构建高水平、可持续密实牢靠兜底保障安全网，不断提升困难群众的获得感、幸福感和满意度。

下放审核确认权限，实现高效救助“快准全”。将城乡低保审核确认权限下放至乡镇，单次3000元以下临时救助由乡镇直接审批。对遭遇重特大困难的对象，在给予临时救助的同时，进行低保、特困和大额特别救助叠加政策救助。这些“硬核”举措，确保了急难受困人员及时摆脱困境，重大困难家庭求助有路。截止6月底，全市累计临时救助34013人次，发放救助资金2004万元，有851户1574人救助后仍然生活困难的纳入低保，836人纳入特困供养，有效提升了社会救助温度，实现了“暖心救助”。

全面排查监测对象，实现精准救助“掌上通”。在全省率先开发“赣州市社会救助综合管理服务系统”，困难群众在赣服通、微信公众号、赣州救助APP上能够随时申请救助，实现一部手机办救助。同时，信息系统自动与扶贫、医保、住建和教育部门的数据比对，引导乡村主动发现受困对象，确保政策应享尽享。利用党史学习教育大走访契机，组织县、乡两级开展政策大宣传，制作并发放“情暖万家政策宣传单”6万余份，引导群众铭记党恩，提高困难群众对政策理解和申请方法的知晓度。截止6月底，全市共走访慰问低保、特困人员以及贫困边缘对象等特殊困难群众7.13万人次，利用信息手段与扶贫、医疗等部门累计比对信息5.6万余条，认定低收入和支出型困难人员40293人，社会救助“一网通办”流程动态新增、特困供养对象17451人，做到了应保尽保、应救尽救。

主动调整救助政策，实现温暖救助“无盲区”。针对走访排查和群众反映的突出问题，将事实无人抚养儿童按照孤儿的标准发放生活补助，将特困人员的年龄由16周岁延长至18周岁；针对疫情失业和去年刚脱贫对象实施脱贫过渡期政策，实施了6个月至2年不等的延退期，扶上马再送一程，防止规模性返贫；针对分散供养特困人员自理人员照护难的问题，在全市范围启动了“特质+服务”和全失能特困对象县域集中照护工程，让他们享受专业化、全方位的养老服务，感受到更多政策红利，做到应养尽养。截止6月底，全市主动识别孤儿与事实无人抚养儿童2770人，实施低保延退3897人，13个县（市、区）开展了分散特困人员“物质+服务”巡访照护，所有县（市、区）全面实现失能特困人员县域集中照护。

同时，赣州市民政局还依托市、县两级的社会救助热线和综合管理服务系统“一网通办”功能，持续优化“互联网+社会救助”业务与省民政厅“数字民政”、赣服通、微信公众号对接程序和共享，推进救助信息聚合、救助资源统筹、救助效率提升，打造高效顺畅、精准兜底办实事新模式，打通便民惠民服务的最后一米，全面提升社会救助工作的精准度和时效性。