春运，这场一年一度的盛大迁徙，宛如涌动的暖流，承载着人们对团圆的炽热期盼，以及对家的深深眷恋。在这个特殊的时期，赣州市交通运输人毅然化身温暖的守护者，以一系列贴心入微的温情服务，为每一位旅客的返乡与归程之路，精心铺就温馨暖人的底色。

1月25日上午，赣州客运站候车大厅内人潮涌动、热闹非凡。一位旅客满脸焦急，推着轮椅，上面坐着她年迈体弱的母亲。她的目光紧锁手中车票，嘴里不住地喃喃自语：“9:55去宁都的车，我妈行动这么不方便，可怎么上车呀？”此时，正在进行志愿服务的客运站工作人员刘勇敏锐地察觉到这对母女的困境，毫不犹豫地主动上前询问。了解情况后，他动作轻柔，小心翼翼地帮扶老人起身，随后稳稳地蹲下身子，将老人背在背上。到达车上，刘勇更是轻手轻脚地安置老人就座，细致入微地为老人系好安全带，还贴心地调整座位角度，让老人能够坐得舒适惬意。随行家人满是感激，动容地说道：“原本还发愁出行不便，没想到车站的服务如此周到，从进站到上车，每个环节都有人帮忙，真是太感谢了！”

2月7日，江西新世纪汽运集团有限公司安排的旅游大巴，历经长途跋涉，稳稳地将30余名云南籍在赣务工人员从云南红河县平安送达南康区工厂。值得一提的是，这已经是该公司连续第三年为这些务工人员提供往返接送服务。为了确保此次返岗包车顺利，客运企业业务员早早便与务工人员取得联系，仔细约定来回启程时间、精准确定接送地点，并敲定车型、车号；安全员提前介入，全面开展安全风险辨识与隐患排查工作；行前还重点提醒驾驶员，务必严格执行相关制度，在运行途中全程督促乘客系好安全带，全力实现“一站式”抵达，让务工人员的出行旅途既舒心又暖心。

春运以来，赣州市积极作为，共开行“点对点、一站式”包车服务135趟次，成功护送4600余务工人员顺利返乡返岗。

此外，市交通运输综合服务中心精心规划、全面部署，全力强化运力保障，大力推动各地开展“情满旅途”活动。通过培训客运服务人员，积极推广文明服务用语，倡导热情微笑服务，让每一位旅客在旅途中都能真切感受到家一般的温暖，让他们的回家之路不再寒冷，处处洋溢着温馨与关怀。