中国医保杂志社订刊号 | 赣州市医保局:三力齐发 做好参保宣传“点线面”结合文章
靶向发力
锚定参保宣传“切入点”
协同发力
连好参保宣传“并行线”
综合发力
拓宽参保宣传“覆盖面”
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三力齐发
我市参保宣传“点线面”结合经验
通过国家级媒体推广
2月6日,《中国医保》杂志社微信公众号发布文章《赣州市医保局:三力齐发 做好参保宣传“点线面”结合文章》,文章详细介绍了我市参保宣传“点线面”结合的成功经验。
为巩固全民医保成果,营造自愿参保、积极参保的良好氛围,赣州市医疗保障局以全民参保集中宣传月活动为新起点,多点发力,做好参保宣传“点线面”结合文章,打造全方位、多层次、立体化参保宣传模式,不断提高全民参保意愿、扩大参保覆盖面。
靶向发力
锚定参保宣传“切入点”
以市政府名义召开城乡居民“两险”参保征缴工作动员部署会议,对开展基本医疗保险参保工作进行调度和部署。同时,印发了《赣州市2025年度基本医疗保险参保宣传工作方案》,明确开展宣传工作的总体要求,统一宣传口径,规范宣传内容,突出“人人参保有‘医’靠家家健康享平安”的宣传主题。
用活乡镇便民服务中心、定点医院、定点药店医保经办人员,选派业务水平高、会讲宁都方言的骨干,组建了一支“医保明白人”参保宣传动员队伍,用身边事育身边人,把宣传深入基层一线,实现惠民政策“直达快享”。
深入乡镇、学校、医院、药店、企业开展“五进”参保宣传活动,通过政策宣讲、正反案例、发放资料等形式,全方位、多层次开展医保征缴宣传,提高医保参保知晓率。截至目前,全市深入社区乡镇、学校、定点医疗机构、定点药店、企业开展政策宣传、宣讲3606次。
协同发力
连好参保宣传“并行线”
通过电视、广播、报纸、微信公众号、官网、发送短信等传统媒体和新媒体的渠道,加大宣传覆盖面,宣传视频播放量达到190万余次、发送短信100万余条,及时将参保政策、缴费标准、缴费渠道、缴费流程等信息推送给参保群众,让群众“足不出户”就能知晓医保参保政策。
发挥乡镇服务点、定点医药机构和金融机构医保服务点等点多面广的优势悬挂宣传标语5157条、张贴海报24724张,营造了浓厚的参保氛围。充分利用医保网格员、两定机构人员、镇(村、居)医保专干、银行代办员等,深入田间地头、生产一线和群众家中,发放宣传材料(折页、告知书、一封信等)50万余份,全面营造自愿参保、主动参保、积极参保的良好氛围。
指导各县(市、区)开展全民参保集中宣传月活动启动仪式,集中宣传月期间县(市、区)启动仪式共18场,通过邀请基层干部、参保群众代表发言,悬挂宣传标语,张贴宣传海报,发放宣传折页等物料,设立政策宣传咨询台零距离为群众解答医保问题等方式,增强群众参保意识。
综合发力
拓宽参保宣传“覆盖面”
构建“部署-落实-督查”工作模式,与全市294个乡镇(街道)医保代办点、728家定点医疗机构和2552家定点零售药店直接沟通对接,形成以医保部门引领,各乡镇(街道)、各定点医药机构等多点呼应、齐抓共管的医保宣传新格局。
精准对接需求,围绕群众密切关心关注的参保缴费、待遇享受等热点问题,面向基层乡镇、村医保经办人员及定点医药机构开展城乡居民医保政策暨经办服务培训,面对面讲解最新政策知识,手把手教会参保流程,帮助镇、村干部及时更新医保知识储备。截至目前,开展推广活动154场、集中宣讲270场。
针对困难群体、老年群体及园区企业职工群体,推行医保“入户宣传+帮代办”服务,重点宣传参保缴费、报销流程、医保关系转移接续等内容,增强群众对医保政策的认同感、获得感和满意度。2025年度参保征缴开展以来,全市入户、入企宣传14万余次。
来源:中国医保杂志社订刊号
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